Por favor siga as informações referidas abaixo para proceder à limpeza de um Disco de Jogo. As impressões digitais, as manchas e outros tipos de sujidade podem interferir com a leitura correcta do jogo pela consola Wii.
- Utilize um pano de algodão suave e um pouco húmido (use apenas água). Limpe o disco partindo do centro para as arestas; não faça um movimento circular. NÃO utilize papel.
- Certifique-se que o jogo está seco e volte a introduzi-lo. Verifique se o erro volta a ocorrer.
- Se o jogo tiver estado a funcionar normalmente, se mostrar sinais de danos no disco e agora mostrar erros de bloqueamentos em sítios em que antes não mostrava, é provável que o problema sejam danos no disco. Contacte o nosso Serviço de Apoio ao Cliente através do número 21 940 58 00 para mais informações.
- Se o jogo nunca tiver funcionado ou se agora estiver a encontrar erros no jogo qua antes não existiam, é possível que o problema seja o sistema ou o disco. (O sistema pode ser o problema mesmo se o disco mostrar sinais de danos.)
Dica do site: http://wiiportal.nintendo-europe.com/
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